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ISBN: 9728407211
Apresentação de todo um conceito de 'nova empresa', em que o principal objectivo é a satisfação do cliente - 'o cliente é rei' - que se tornou cada vez mais exigente. Por sua vez, a competição exige também mais da empresa e 'excelência' do produto final. E o resultado é o desejado necessária uma nova visão da empresa, a raiz da inovação, onde o capital humano é colocado ao mesmo nível de capital econômico e tecnológico. Assim, a apresentação dos Homens Gestão 100 Palavras-chave. São estas palavras e estes novos conceitos querem dizer que, em conjunto, os gestores modernos e atualizados, construir novos negócios. Palavras como ecologia, stress, as necessidades dos trabalhadores, estratégia, equipe, gestão, não são utilizadas apenas em universidades e escolas de negócios, mas eles fazem, como parte do vocabulário econômico hoje. Assim, através das 100 palavras-chave, este estudo explora a complexa realidade da empresa contemporânea. Exercício de definição e clarificação de que Paul Ohana é executado, com o objetivo de reunir conceitos dispersos e fornecer uma visão geral da empresa. Por todas estas razões, um livro fundamental em um mundo onde as empresas precisam ser melhor e melhor. PAUL OHANA é engenheiro pela Escola Nacional Superior de Telecomunicações. É da maior consultor de grupos internacionais francês e.
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